Junior IT Support munkatárs

Bővülő csapatunkba Junior IT Support munkatársat keresünk.

Főbb feladatok:

• IT helpdesk / servicedesk feladatok ellátása a kollégák számára.
• Alapvető szoftveres problémák megoldása (pl. nyomtatás, Outlook, Office, böngésző hibák).
• Munkaállomások telepítése, karbantartása, újratelepítése.
• Új munkavállalók IT oldali beléptetésének technikai előkészítése.
• Telephelyeken történő helyszíni IT támogatás és üzemeltetési feladatok ellátása.
• Informatikai eszközök (PC, laptop, nyomtató, hálózati eszközök) telepítése, karbantartása és cseréje.
• Alap infrastruktúra jellegű feladatok ellátása (pl. hálózati végpontok ellenőrzése, eszközök fizikai kezelése).
• IT eszközleltár kezelése és naprakészen tartása (kiadás, nyilvántartás).
• Egyszerűbb hibák önálló megoldása, komplexebb problémák eszkalálása.
• Üzemeltetési és helyszíni IT feladatok.
• Munkavégzés során a biztonsági és minőségbiztosítási előírások betartása.

Az álláshoz tartozó elvárások:

• Windows kliens operációs rendszerek magabiztos használata.
• Alap hálózati és hardver ismeretek.
• B kategóriás jogosítvány.
• Jó problémamegoldó képesség.
• Türelmes, segítőkész kommunikáció a felhasználókkal.
• Önálló munkavégzés iránymutatás mellett.
• Nem riad vissza a fizikai jellegű IT feladatoktól (eszközök telepítése, mozgatása, kábelezés).

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

• IT szakirányú végzettség vagy folyamatban lévő tanulmányok.
• 0–2 év IT support / üzemeltetési tapasztalat.
• Microsoft 365 alap ismeretek (Exchange, Teams, OneDrive).
• Mobil eszközök kezelése (Android/iOS).
• Alap IT biztonsági ismeretek.
• Remote support eszközök ismerete (AnyDesk, TeamViewer, RDP).

Amit kínálunk:

• rugalmas munkaidő;
• részvétel informatikai projektek kivitelezésében, szakmai fejlődésed támogatása;
• IT folyamatok megismerése;
• versenyképes bérezés;
• A+-os központi iroda;
• cafeteria;
• év végi bónusz.

Szükséges nyelvtudás:

• Alapszintű angol nyelvismeret (dokumentációk, hibák értelmezése).

Munkavégzés helye:

• Mohács, illetve telephelyeinken (Mohács 20 km-es körzetében).

Jelentkezés:

A pozícióra jelentkezni szakmai önéletrajzzal lehet, amelyet a karrier@prophyl.hu e-mail címre kérünk eljuttatni.